乐卡猫池—想要超越腾讯微信的网易易信，为何输得一败涂地，【乐卡猫池】【广州乐卡】

目前，来自腾讯最新的财报显示，微信和WeChat合并月活跃用户量达到6.5亿，同比再涨39%。自从2014年底突破5亿以来，微信正在以每个季度新增5000万用户的节奏稳步增长，照此速度发展的话，2016年必然会突破7亿的用户量。
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与此相对应，从网易发布的《易信一亿用户白皮书》（以下简称《白皮书》）来看，易信用户总数超过一亿。这是继今年5月份易信宣布用户数超过8000万之后又一次突破。

尽管有些人质疑这一数据，但我相信，易信能公开发布报告，用户数据很真实。 但问题在于，装了易信的人，有多少真正用易信？网易市场总经理袁佛玉也没有掩饰这一点，直接表示： “易信的月活用户数仅为30%，日活量更低，仅为1000万左右，在这其中，如学生等低龄用户的活跃度还比较高。”

易信的由来：联姻的产物

中国电信与网易于2013年（癸巳年）8月19日宣布合资成立浙江翼信科技有限公司，并发布新一代移动即时通讯社交产品“易信”。这是全球首次电信运营商与互联网公司成立合资公司并合作打造移动即时通讯社交产品，标志着电信运营商和互联网公司进入移动即时通讯产品联合开发运营和资本合作的新阶段。 这也是继中国联通与微信达成合作后，又一家运营商选择与互联网企业就OTT业务"联姻"。

对于易信的诞生，虽然有网易的品牌背书，但是作为和电信运营商的联姻产品，背后却夹杂了中国电信不愿沦为移动通信“管道”的野心。对于中国电信来说，通过易信这款产品来抢夺应用商店的流量分发渠道，扩展自己的业务范围可谓最终的目的。不过，这种急功近利的心态必然导致易信这款产品的粗制滥造。用过易信的人都知道，该产品对于微信的模仿非常明显，完全不像网易公司推出的产品。

易信与微信之争，为何败得一败涂地

好产品怕用户为之定位

从易信的现有功能来讲，我已经可以把易信定位为山寨版的微信，其功能与微信4.0没有什么不同，一个产品不管你有多大的战略部署，你对产品定位的同时用户也会对你定位，一个产品如果被用户定位了，那显然是个麻烦事儿，比如陌陌，用户已经把它定位成了约泡神器，那么你现在一旦改变，用户就会对你劈头盖脸的质疑!这是最可怕的!所以即便是你心中知道你的产品将来要做什么，你也一定要先考虑用户怎么看?那么陌陌为什么会被定位呢?答案很简单，因为陌陌推出的时刻，吸引用户的功能只有一个!显然，用户就会认为陌陌就是做这个的!

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好产品你得学会吱声

易信在我的手机上大概停留了一个多月的时间，我很少用，如果不是前几天我们尖刀安全团队的凌风为了测漏洞，我显然已经忘记了我的手机里竟然还有这样一个应用，它很安静以至于我现在除了凌风只有三个好友!除了你通话比微信清晰，我真的看不到你有什么好的特色内容，这是你的主打么?这是猴子请来的救兵吧?如果你问我如何让产品说话，我觉得你大可以去看360，你至少要一直告诉用户，你可以做什么，你今天做了什么吧?

定位要和实际产品相符

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说这点是我最想吐槽的，在易信的介绍页里我看到了这样一句话“可以给通讯录里的联系人发送免费短信，即使对方没有安装易信”你对外宣传的是免费发短信，可是在服务上你优先强调的是你们的高清语音，你号称可以给通讯录的联系人发免费短信，却只在通讯录里选择加好友才能免费发送信息，小伙伴，我想问问贵团队有没有所谓的“用研”有没有给你分析准确的数据，用户是冲着免费短信来的多，还是都奔着你的高清语音来的粉儿?定位显示就主次不分了，怎么能把产品做好了。

虽然易信难以比肩微信，但网易不应轻言放弃

在当前的国内手游市场，网易和腾讯占到了70%的市场份额。在双雄争斗的局面下，虽然网易游戏的品质依然无可挑剔，不过，面对腾讯微信端在游戏分发上的巨大优势，网易缺乏一款现象级的分发渠道。虽然网易新闻客户端和网易云音乐的装机量不俗，不过二者在游戏分发上的效果实在有限。而社交终端与游戏分发的天然无缝对接，也是网易不放弃易信的初衷。

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在笔者看来，觉得光靠免费短信和电话留言还不足以吸引用户离开微信来易信。可能少数用户会把易信当初免费短信电话的工具，需要的时候就登陆上来使用下。但如何能让更多用户抛弃微信选择易信了?

比如我在朋友圈里提到的，可以让电信手机用户玩易信直接免流量（还能让大量联通移动手机用户转使用中国电信）,这类似联通和微信合作的微信沃包月上微信。电信可以更狠点直接免费一段时间，先吸引用户来易信注册再说。或者使用易信能额外获得中国电信提供的一些增值服务，国人都爱占小便宜，这招肯定凑效。

有了好的功能和一些吸引人的亮点，另外就是推广上的力度了。比如今天在搜狐网做的全屏广告。之前看新闻提到易信的发布会，张朝阳也有捧场参加，会不会搜狐在里面也有小股份了？同时360总裁齐向东也去捧场了，会不会后续和360也会有合作？如果结合搜狐和360的市场影响力和网易，电信一起推广，那还真有的戏。个人觉得网易在推广方面比较弱，如果是360和中国电信合作推出的易信，那就更有意思了。只是现在易信找360合作阻击微信那还是有点戏的

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